Kako je sve počelo?
Inicijalna saradnja sa Severnom Makedonijom je krunisana uspešnom implementacijom Nacionalnog sistema za izdavanje ličnih dokumenata 2007. godine. To je bio veliki uspeh za obe strane – za nas je bila potvrda da imamo sva znanja i kapacitete da iznesemo tako ozbiljan projekat, a za Severnu Makedoniju je to bio ogroman korak napred ka digitalizaciji i sigurnom, bezbednom i efikasnom sistemu od nacionalnog značaja. Nacionalni sistem koji je uspostavljen te godine je namenjen izdavanju svih identifikacionih dokumenata za građane (lične karte, pasoši, vozačke dozvole), kao i korisničkih kartica kojim se obezbeđuje siguran rad od strane korisnika (npr. operatera, kontrolera). Od 2007. do danas je izdato u milionskom broju ličnih karata, pasoša, vozačkih dozvola i korisničkih kartica.
Nakon implementacije, usledio je nastavak saradnje u vidu održavanja uspostavljenog sistema. Sistem je uredno održavan bez većih intervencija od strane našeg tima tokom svih ovih godina.
Cilj projekta je da se isporuči sistem spreman da podrži novo ime države i prateću zakonsku regulativu kojom se unapređuju postojeći dokumenti. Pored promene naziva države, još jedna novina je da će dokumenti biti dostupni i na jezicima nacionalnih manjina u Severnoj Makedoniji. Pored pripadnika srpske manjine, i građani turske, romske, vlaške, bosanske, albanske i rumunske nacionalne manjine imaće podršku u sistemu da dobiju dokument na zvaničnom makedonskom i na svom jeziku. Pored toga, došlo je i do promene u vozačkim kategorijama, te će i ova izmena biti uvrštena u jedinstveno, konzistentno rešenje.
Pored implementacije ovih promena, još jedan cilj ogleda se u unapređenju komponenti kojima se garantuje bezbednost rada sistema. Kada se radi sa osetljivim podacima, sigurnost je imperativ i tu nema kompromisa, tako da se tome posvećuje posebna pažnja.
Nakon postavke sistema, neizostavan deo koji će uslediti je migracija samih podataka na novu infrastrukturu koja treba da bude sprovedena brzo i nepogrešivo. Ova faza projekta nosi posebnu odgovornost jer je samo rukovanje bazom jako delikatno, bilo kakva greška može dovesti do posledica koje će osetiti krajnji građani.
